News & Tipps

Aktuelle Information zu Fluggastrechten der Bundesregierung

Ab drei Stunden Verspätung gibt es Geld zurück.

Der Flug verspätet sich oder wird gestrichen - grundsätzlich haben Fluggäste Anspruch auf Entschädigung. Will die Fluggesellschaft nicht zahlen, helfen Schlichtungsstellen. Ohne finanzielle Entschädigung müssen jedoch alle jene auskommen, die von "außergewöhnlichen Umständen" - wie Streiks - betroffen waren.

https://www.bundesregierung.de/Content/DE/Artikel/2018/08/2018-08-09-ihr-recht-als-fluggast.html

Reiserecht

Mehr Klarheit für Fluggäste Es gibt ein neues Regelwerk für Flugreisende. Die „Wiesbadener Tabelle“ von Rechtsexperte Ronald Schmid soll Orientierung im Dschungel der Urteile zu Fluggastrechten geben. Quelle FVW 10.01.2013

Die Fälle, in denen Fluggäste nicht befördert werden, drehen sich immer um die gleichen drei Szenarien: Der Flug hat Verspätung, wurde annulliert oder es kommt zu einer sonstigen Nichtbeförderung – zum Beispiel, weil der Flug überbucht ist. Die europäische Fluggastrechte-Verordnung Nr. 261/2004 wurde 2004 geschaffen, um den Schutz der Fluggäste zu erhöhen. Im Kern enthält die Verordnung der EU gemeinsame Vorschriften für die Entschädigung der Fluggäste und Unterstützungsleistungen – sie soll also für Klarheit sorgen.

Wie Rechtsexperte und Hochschuldozent Ronald Schmid im Gespräch mit der fvw ausführt, ist das Regelwerk bei genauer Betrachtung jedoch sehr viel komplizierter, als es zunächst scheint. Gemeinsam mit seinem Kollegen Holger Hopperdietzel hat Schmid deshalb die Ergebnisse aus den wichtigsten Gerichtsurteilen in der sogenannten Wiesbadener Tabelle zusammengestellt.

Aktuelle Urteile unter:  www.wiesbadener-Tabelle.de

INFO zum ESTA Formular zur Einreise in die USA

Folgende wichtige Information haben wir heute von verschiedenen Airlines erhalten: Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe der Passnummer beim Ausfüllen des ESTA Formulars.

Folgende wichtige Information haben wir heute von verschiedenen Airlines erhalten:

Bitte achten Sie auf die korrekte Eingabe der Passnummer beim Ausfüllen des ESTA Formulars.

Der Buchstabe ‚O’ ist als Teil der Passnummer ausgeschlossen.

Leider kommt es verstärkt zur Verwechslung des Buchstaben ‚O’ und der Zahl ‚0’.

Bei Eingabe der Passnummer mit einem ‚O’ erhalten Sie trotzdem einen positiven Bescheid obwohl die Passnummer nicht korrekt ist.

Wird nun beim Check-In Vorgang die korrekte Passnummer eingelesen, liegt für die richtige Passnummer keine ESTA Anmeldung vor und der Check-In kann nicht durchgeführt werden!